COM Surrogate et la visionneuse d’images Windows 7… Suite !

COM Surrogate et la visionneuse d’images Windows 7… Suite !

COM Surrogate et la visionneuse d’images Windows 7… Suite !

17 commentaires sur COM Surrogate et la visionneuse d’images Windows 7… Suite !

Suite au premier article, j’ai soupçonné soit Firefox soit Thunderbird d’être « responsable » de l’arrêt inopiné de COM Surrogate.
Je me suis donc penché sur celui qui me paraissait le plus probable, à savoir Firefox.
Comme expliqué dans l’un de mes commentaires toujours sur ce premier article, la dernière MàJ du navigateur touchait notamment l’affichage des images.

J’ai donc décidé de downgrader Firefox vers la version 3.6.7, de désactiver sa mise à jour automatique, et de remettre la valeur par défaut dans « Prévention de l’exécution des données » de Windows 7.

Après redémarrage, plus aucun souci !

Seul bémol, la version que j’ai pu récupérer en 3.6.7 est en anglais, donc il nous faudra changer sa langue, chose que je vais expliquer après l’étape de downgrade de Firefox:

 

  1. OuvrezFirefox, désactivez la mise à jour automatique du programme en vous rendant dans : Outils > Options.. > icone Avancé > Mises à jour, puis cochez : « demander ce qu’il faut faire » 

     

     

    Désactiver la mise à jour automatique de Firefox

     

     

     

     

  2. Téléchargez [download id= »10″] 3.6.7
  3. Sans désinstaller la version actuelle, lancez l’installateur du fichier téléchargé.
  4. Ouvrez à nouveau Firefox (qui est en anglais) et tapez dans la barre d’adresse : about:config. Acceptez l’avertissement.
  5. Dans la zone de filtre (Filter), tapez : general.useragent.locale 

     

     

    general.useragent.locale

     

     

     

     

  6. Double-cliquez sur la ligne puis entrez la valeur suivante à la place de en-US : fr 

     

     

    Valeur à modifier pour changer la langue de Firefox

     

     

     

     

Le tour est joué, vous n’avez plus qu’à fermer Firefox, puis à le relancer !

N’oubliez pas de remettre les paramètres initiaux dans Windows 7 si vous avez suivi la manipulation de l’article précédant.

Dans l’attente d’une toute nouvelle version de Firefox qui corrigera ce problème, j’espère que cette solution vous sera utile !

VN:F [1.9.22_1171]
Notez la pertinence de cet article !
Rating: 5.0/5 (6 votes cast)
COM Surrogate et la visionneuse d’images Windows 7... Suite !, 5.0 out of 5 based on 6 ratings

About the author:

17 commentaires

  1. phoenix79  - 3 août 2010 - 0 h 53 min

    merci cela ma bien aider

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    • The Alien  - 3 août 2010 - 1 h 04 min

      Utiliserais tu Kaspersky par hasard ?

      VN:F [1.9.22_1171]
      Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  2. phoenix79  - 9 août 2010 - 7 h 29 min

    oui ?

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    • The Alien  - 10 août 2010 - 15 h 02 min

      Il semblerait que le souci vienne de Kaspersky… Les programmeurs sont sur le coup.

      VN:F [1.9.22_1171]
      Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    • The Alien  - 17 août 2010 - 15 h 17 min

      Apparemment, ce n’est pas Mozilla le fautif, mais Kaspersky …

      VN:F [1.9.22_1171]
      Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  3. Fleurette  - 17 août 2010 - 20 h 29 min

    Bonjour,

    j’ai un problème avec la visionneuse sous window 7 x 64 bits. Gèle total de la visionneuse et impossibilité de reprendre la main avec message qui indique un problème avec « COM Surrogate », donc je dois rebooter (10 fois aujourd’hui en tentant de classer mes photos de vacances)
    Mon PC est neuf, acheté le 22.07.10 (HP pavillon elite)
    J’ai téléphoné 3 fois au support FNAC qui m’a fait faire de multiples procédures, dont l’arrêt de divers processus au démarrage (aucun changement), une restauration au 30 juillet (aucun changement) puis une suppression de « vieux logiciels » sous le prétexte qu’ils ne pouvaient pas tourner convenablement et pouvaient entrainer des conflits (aucun changement). Ils m’invitent maintenant à réaliser une réinstallation totale du système …! Est-ce vraiment utile ?
    Puis j’ai lu cet article ci-dessus. J’ai downgradé Firefox comme expliqué. (mais ça bloque toujours)
    Alors effectivement j’ai Kapersky 2011 (v 11.0.1.400(a) et je suis vivement intéressé par vos recherches. Pouvez-vous me tenir informé s’il vous plait ?
    Merci,
    cordialement
    B. Fleurette

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    • The Alien  - 17 août 2010 - 20 h 46 min

      Pour ma part, je suis en attente d’une mise à jour de Kaspersky … je ne manquerais pas de faire savoir quand le fix sera sorti …

      VN:F [1.9.22_1171]
      Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  4. The Alien  - 17 août 2010 - 21 h 22 min

    Comme vous pouvez le voir dans le lien juste au dessus, un nouvel article permettant de contourner le problème a été rédigé.

    VN:F [1.9.22_1171]
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
  5. jo  - 1 septembre 2010 - 17 h 38 min

    c’est curieux, perso. javais la vesrion de firefox 3.6.8 ainsi que kaspersky antivirus 2011

    le downgrade de firefox en 3.6.8 à résolu le pb
    alors à moins que ce soit temporaire…

    en tout cas merci pour l’article! c cool

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  6. jo  - 1 septembre 2010 - 17 h 41 min

    faut de frappe! :

    « le downgrade de firefox en 3.6.7 à résolu le pb »

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  7. Lakana  - 13 octobre 2010 - 14 h 39 min

    Bonjour et merçi pour ces excelletes explications.
    Chez moi , en Windows 7 64 bits et Firefox 3.6.10 ça ne marche pas ; Dois je downgrader ?

    VN:F [1.9.22_1171]
    Rating: 4.0/5 (1 vote cast)
    • The Alien  - 15 octobre 2010 - 0 h 04 min

      Bonsoir,
      as-tu regardé ICI ???
      Il est possible que ça apporte une solution.

      VN:F [1.9.22_1171]
      Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  8. Pol  - 14 décembre 2011 - 15 h 48 min

    Merci, viré firefox, plus aucun problème, les miniatures s’affiches sans bug d’explorer et la visionneuse fonctionne.
    W7 64bits

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
  9. einki  - 30 juin 2012 - 23 h 32 min

    bonsoir moi meme jai windows 7 64bit puis je nest pas firefox ni kesper comment je pourai faire pour corriger se probleme

    VA:F [1.9.22_1171]
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    • The Alien  - 1 juillet 2012 - 2 h 01 min

      Bonsoir,

      Dans un cas comme celui-ci, il serait judicieux de faire une mise à jour de tous les drivers du pc au préalable.
      Vous pouvez vous servir de ce site : TousLesDrivers.com afin de lancer une détection de votre matériel.

      VN:F [1.9.22_1171]
      Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Laisser un commentaire

Notifiez-moi des commentaires à venir via email. Vous pouvez aussi vous abonner sans commenter.

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Back to Top