COM Surrogate et la visionneuse d’images Windows 7… Fin !

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34 commentaires sur COM Surrogate et la visionneuse d’images Windows 7… Fin !

Après de multiples recherches, Firefox n’est pas responsable du plantage de processus « COM Surrogate », car même après la manipulation indiquée de cet article, il apparait que le bug est toujours présent.

Mis sur la piste par un message privé, la manipulation ci-dessous contournera le problème en attendant une MàJ de Kaspersky qui est au final, le responsable de tous nos tracas :

  1. Ouvrez Kaspersky Internet Security, allez dans configuration, puis cliquez sur « Contrôle des Applications »
  2. Cliquez ensuite sur « Applications… », puis dans le filtre (coin supérieur droit), tapez COM Surrogate. Le dossier MICROSOFT apparait, cliquez dessus pour le déplier.
  3. Doublez-cliquez sur la ligne « COM Surrogate », puis cliquez ensuite sur l’onglet « Exclusion »
  4. Cochez les 4 premières lignes de la manière suivante :
  5. Cliquez sur OK, puis encore OK et enfin Appliquer.

 

Voilà, ceci devrait vous permettre de ne plus avoir le souci avec COM Surrogate.

Dès la prochaine mise à jour de Kaspersky, je vérifierai si cette astuce est toujours d’actualité.

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